Ko'p beriladigan savollar
Mijozlarning eng tez-tez beriladigan savollariga javoblarni jamladik: tikish, yetkazib berish, to'lov, kafolat va tanlov haqida. O'zingiznikini topa olmadingizmi — qo'ng'iroq qiling +998 99 115-12-22 yoki yozing info@prouniforma.uz.
Buyurtma va to'lov haqida
Qanday buyurtma berish kerak?
Mahsulotni katalog orqali yoki menejer yordamida tanlaysiz, ariza qoldirasiz («Narx so'rash» tugmasi yoki qo'ng'iroq), muddat va shartlar bilan tijorat taklifini olasiz, kelishilgandan keyin hisob-faktura beriladi va ombordan jo'natiladi yoki tikish boshlanadi.
Minimal buyurtma qancha?
Ombordagi tayyor mahsulot — 1 donadan. Firma logotipi bilan individual tikish — 10 donadan. Kastom dizaynli korporativ komplektlar — mahsulotga qarab 30-50 donadan.
Chakana sotib olish mumkinmi?
Ha, Toshkentda Nukus ko'chasi 85/1 manzilidagi shouromda. O'zi olib ketish va shahar bo'ylab yetkazib berish mavjud.
Qanday to'lov usullari mavjud?
Yuridik shaxslar uchun — QQS bilan hisob-faktura bo'yicha bank o'tkazmasi. Jismoniy shaxslar uchun — shouromda naqd, bank o'tkazmasi, Click, Payme, Uzum.
QQS bilan ishlaysizmi?
Ha, TOPAZ COMPANY MChJ QQS bilan ishlaydi. Buxgalteriya uchun barcha hujjatlar — hisob-faktura, ESF, dalolatnomalar — standart shaklda rasmiylashtiriladi.
Buyurtma bo'yicha tikish
Tikish qancha vaqt oladi?
Standart buyumlar — maket kelishilgandan keyin 7-14 ish kuni. Murakkab komplektlar yoki katta partiyalar (200 donadan ortiq) — 21-30 kun. Mavsumiy yuklamalar (avgust-oktyabr, dekabr-yanvar) muddatni uzaytirishi mumkin.
Kompaniya logotipini joylash mumkinmi?
Ha, uchta usul mavjud: vishivka (chidamlilik uchun), shelkografiya (katta tirajlar uchun), termotransfer (murakkab grafika uchun). Brendlash uchun minimal tiraj — 10 donadan. Batafsil — xizmatlar sahifasida.
Asosiy tirajdan oldin namuna tikasizmi?
50 donadan ortiq buyurtmalarda — kelishuv namunasini tikamiz, kerak bo'lsa o'zgartirishlar kiritamiz. Kichikroq tirajlar uchun namuna alohida to'lanadi.
O'lchamlar va tanlov
O'lchamlarni qanday to'g'ri olish kerak?
Asosiy o'lchamlar: bo'y, ko'krak hajmi, bel hajmi, son hajmi. Poyabzal uchun — taglik bo'yicha oyoq uzunligi. Menejer aniq buyum uchun o'lchamlar jadvalini yuboradi. Yirik buyurtmalarda — Toshkent bo'ylab o'lchamchining bepul kelishi.
O'lcham mos kelmasa nima qilish kerak?
Ombordagi tayyor mahsulot — savdo ko'rinishi saqlanganda 14 kun ichida almashtirish. Individual tikish qaytarilmaydi, shuning uchun o'lchamlarni oldindan kelishib olamiz.
Yetkazib berish
Qayerga yetkazib berasiz?
Butun O'zbekiston bo'ylab. Samarqand, Buxoro, Farg'ona — 5-7 ish kuni. Boshqa viloyatlar — transport kompaniyalari orqali 6-10 kun. Batafsil — yetkazib berish shartlari.
Yetkazib berish qancha turadi?
Toshkent bo'ylab — ma'lum summadan ortiq buyurtmalarda bepul (menejer bilan aniqlashtiriladi). Viloyatlar bo'yicha — hajm va manzilga qarab individual hisoblanadi.
O'zi olib ketish mumkinmi?
Ha, Toshkent, Nukus ko'chasi 85/1 dagi ombordan. Ish vaqti: du-ju 9:00-18:00.
Kafolat va sifat
Maxsus kiyimga kafolat qancha?
Standart kafolat — choklar va furnituraga 1 yil. Mato nuqsonlari (ishlab chiqarishdan kelib chiqsa) — 6 oy. Batafsil — «Mahsulot kafolati» sahifasida.
Mahsulotga sertifikatlar bormi?
Ha, barcha mahsulot GOST va TR TS 019/2011 (ShHV) talablariga muvofiq. Sertifikatlarni so'rov bo'yicha taqdim etamiz — tenderlar va yirik xaridlar uchun ayniqsa muhim.
Mahsulot O'zbekiston mehnat muhofazasi talablariga mos keladimi?
Ha. ShHVni qat'iyan berish me'yorlari va himoya sinflariga qarab tanlaymiz. Batafsil qo'llanma — «O'zbekistonda ShHV berish me'yorlari 2026» maqolasida.
Javob topa olmadingizmi?
Biz bilan bog'laning: ☎️ +998 99 115-12-22, +998 99 821-12-22, info@prouniforma.uz. Menejer ish kuni davomida javob beradi va sizning vazifalaringiz uchun yechim tanlashga yordam beradi.
